photo Ingénieur / Ingénieure service client

Ingénieur / Ingénieure service client

Emploi

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description : Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l'ANSSI. Nous rejoindre, c'est être au cœur du développement d'un modèle de cloud inédit, à la pointe de la technologie, et contribuer à la transformation du paysage numérique français en pleine mutation. Vous évoluerez au sein d'un écosystème dynamique et innovant, en proximité d'équipes multidisciplinaires pour développer des compétences et une solide expérience dans un domaine porteur. Les avantages : Conditions attractives Excellente complémentaire santé Prévoyance Titres restaurants Forfait mobilité durable Mission : Supporter, résoudre et gérer les problèmes techniques ou d'usage de nos clients sur les services Azure, en lien avec l'ensemble des équipes Support Client et Opérations. Gérer les escalades clients en cas d'incidents ou de demandes d'amélioration (change). Assurer les activités de formation des équipes internes, le coaching[...]